Carte cadeau Poudre de soie
Modalités liées à l’achat d’une carte cadeau sur https://www.poudredesoie.fr/
Le paiement de la carte cadeau fait office d’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Principe de fonctionnement de la carte cadeau Poudre de Soie
La carte cadeau Poudre de Soie fonctionne comme un chèque cadeau de la valeur du montant de la carte. Cette carte sera donc utilisée le jour J par son bénéficiaire pour régler tout ou partie du montant d’un soin à l’institut de beauté Poudre de Soie à Chambéry.
Si le montant de la prestation souhaitée dépasse la valeur de la carte cadeau, alors le bénéficiaire de la carte devra payer la différence en faveur de Poudre de Soie.
ATTENTION : dans le cas où la réservation souhaitée est d’un montant inférieur à la valeur de la carte cadeau, Poudre de Soie ne fera pas de remboursement de la différence. Ce solde pourra être accepté pour l’achat de prestations ou produits à l’institut.
Achat en ligne sur notre site internet www.poudredesoie.fr
Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant de la carte souhaitée. Ceci peut être réglé directement sur Internet de manière sécurisée via le mode de paiement accepté : Paypal.
Achat en direct sur place à l’institut Poudre de Soie.
Il est possible d’acheter une carte cadeau sur place à l’institut. Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant de la carte souhaitée. Les modes de paiements acceptés sont : chèque et espèces.
L’achat n’est définitif qu’une fois le montant acquitté. Pour un achat avec paiement par chèque, si le paiement n’est pas validé par la banque, l’achat est automatiquement annulé sans recours possible.
Conditions de rétractation et durée de validité de la carte cadeau
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour annuler votre achat. Il vous sera remboursé dans un délai de 15 jours à réception de votre confirmation écrite, par lettre simple avec accusé de réception ou par email. Passé le délai de 14 jours, la carte cadeau ne pourra plus être remboursée, quel qu’en soit le motif.
Toute carte cadeau achetée est valide pour une durée de 12 mois à compter de la date d’achat.
Conditions de prolongation de durée de validité
En cas de non utilisation de la carte cadeau durant sa période de validité, vous avez la possibilité de prolonger de 4 mois la validité en avertissant la responsable de l’institut par mail ou par téléphone.
Cas de force majeure
En cas de force majeure (catastrophe naturelle,…) contraignant l’institut Poudre de Soie à ne pas pouvoir honorer ses engagements, celle-ci s’engage à restituer l’intégralité des montants encaissés sans que les clients puissent prétendre à aucun autre dédommagement ou poursuite.
Modalités d’utilisation de la carte cadeau
ATTENTION : bien se munir du Numéro de votre carte cadeau.
Toute carte cadeau est identifiée par un numéro unique composé de chiffres et lettres. Ce numéro est transmis par email à l’acheteur au moment de l’achat. Celui-ci a la responsabilité de le noter sur la carte de manière lisible. Ce numéro unique est la seule preuve officielle de la validité de votre carte cadeau. Il vous sera demandé au moment de la réservation afin de valider votre prestation ou achat. Sans présentation d’un numéro valide, faute de preuve, la prestation devra être réglée entièrement pour pouvoir être validée. L’éventuel remboursement de la valeur de la carte sera traité a posteriori une fois le numéro de carte retrouvé.
Comment utiliser une carte cadeau pour régler votre soin ?
Une carte cadeau fonctionne comme un chèque cadeau vous permettant de régler tout ou partie de votre prestation ou achat à l’institut de beauté Poudre de soie à Chambéry. Contacter l’institut pour prendre rendez-vous pour un soin ou contactez-nous par mail ou téléphone pour toute question.
Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.
